Mercedes-Benz Berlin in Berlin, Berlin Jetzt geschlossen

Bewertungen über Mercedes-Benz Berlin

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  2019-12-11, BisQ
  Man müsste vielleicht in dieser Filiale das Verkaufspersonal rotieren lassen und neu schulen, um die Kundenorientierung hier neu zu entdecken. Lange Betriebszugehörigkeit und kurzfristiger Erfolg hat den Erfolg nicht gepachtet. Interesselosigkeit und Überheblichkeit fast beleidigend. Nun habe ich die Filiale gewechselt und der Wagenkauf läuft einwandfrei, schnell und kompetent. Es geht also auch ganz anders! Ich muss nur etwas länger bis dahin fahren. Freie Marktwirtschaft! Bald darf ich meinen nächsten MB fahren. Auftrag und Kunde verloren! Permanent! Vielleicht erinnert man sich was man anfangs in seiner Service Laufbahn gelernt hat: Kundenvertrauen kann man sehr schwer wieder gewinnen. Der nächste Kauf in 3 Jahren wird auch zu der neuen Filiale gehen. Bin sehr enttäuscht!
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  2019-09-18, Right Now
  Also ich wurde beim Ersatzteilkauf und ich gut beraten ohne Wartezeit die Kollegen sind da echt kompetent einfach Profis einfach einfach gut ich habe das auch kann jeden empfehlen dort wieder vorbei zu gehen oder nach Ersatzteilen der helfen auch jemanden ist auch gerne bereit mit jemanden die Sache auszudiskutieren und ihm Ratschläge eventuell auch mal eine Werkstatt die nicht unbedingt eine Vertragswerkstatt deswegen Mercedes-Benz sondern richtig ein Werkstatt ist so wie wenn Sie ein Problem haben dann nichts wie hin Mfg Tan