chocri GmbH - Handbestreute Manufakturschokolade in Berlin, Berlin Jetzt geschlossen

Bewertungen über chocri GmbH - Handbestreute Manufakturschokolade

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  2020-07-25, Martin Schrode
  Personalisierte Advenskalender am 2.11. bestellt. Mehrfach nachgefragt, aber heute am 1. Dezember immer noch nicht erhalten. Waren als Geschenk gedacht. Wer verschenkt Adventskalender nach dem 1. Dezember? Avisiert war: "Deine chocri-Bestellung erreicht Dich voraussichtlich bis 12.11.2017." Später im Newsletter wird weiter geworben: "Bestelle bis zum 22.11.2017 (12 Uhr Mittags) noch schnell einen chocri Adventskalender und wir stellen sicher, dass er bis zum 30.11.2017 bei Dir zu Hause ankommt." Als Gründe für die Verspätung wurden Probleme in der Druckerei genannt. Am 24. November versicherte man mir: "Dementsprechend geht deine Bestellung auch heute noch raus und wird an die Deutsche Post DHL übergeben!" Allerdings habe ich weder einen DHL Tracking-Link noch meine Kalender erhalten. 2015 hatte es ebenfalls nicht geklappt, da kamen die Kalender erst am 5. Dezember und es hieß: "wir möchten Dir für die Zukunft versprechen, dass wir vor erneuten Unwägbarkeiten durch Zulieferungen von externen Dienstleistern oder durch Witterungseinflüsse besser gewappnet sein werden." - und zwei Jahre später, klappt es immer noch nicht! Und jetzt stehe ich ohne Adventskalender da und wenn überhaupt kommt er irgend wann nächste Woche. Und das, obwohl ich am 2. November bestellt hatte. Ich bin unendlich enttäuscht von chocri.
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  2019-11-08, Corinna N.
  völlig inakzeptabl!!! Vier Artikel bestellt. Ein Artikel kam nach drei Wochen und mehrmaligem Nachfragen gerade noch vor dem 1.12. (adventskalender), zweiter Artikel ausverkauft (was erst nach drei Wochen überhaupt mitgeteilt wurde, obwohl Lieferzeit 3-4 Werktage), dritter Artikel kam noch später (einzelner Lolly im großen seperaten Paket - hallo liebe Umwelt) und der vierte Artikel wurde völlig vergessen. Auf mehrmalige EMails erfolgte keinerlei Reaktion. Nach nochmaligen 7 Tagen kam dann eine Nachricht, dass jetzt nachbestellt wurde und nochmal eine Woche Lieferung benötige... Der Geburtstag für den die Pralinen gedacht waren, ist lange Zeit rum. Auf meine Stornierung zunächst widerum keinerlei Reaktion. Geld wurde dann doch noch irgendwann ohne Kommentar oder Entschuldigung zurückgezahlt.